3月28日，新城悦服务发布2023年度成绩陈述。2023年新城悦服务完成营收54.24亿元，同比增加4.7%；完成毛利14.38亿元，同比增加7.5%，毛利率为26.5%，较2022年同期增加0.7个百分点；完成净赢利5.08亿元，同比增加7.0%。到2023年12月31日，在管面积达到2.24亿平方米，同比增加12.8%。

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一

成绩高质增加

以54亿营收稳居民营物企前十

自2018年上市以来，新城悦服务运营收入坚持稳定增加，在近年来地产职业下行的周期中，其凭借多元化的服务和稳健的运营策略更是完成“逆势”增加。陈述期内，新城悦服务录得总营收54.24亿元，同比增加4.7%。从已发表的物企数据来看，2023年可以迈入营收“50亿+俱乐部”的上市物企仅有13家，新城悦服务位列民企第8位。

2023年，新城悦服务毛赢利约14.38亿元，毛利率较2022年增加0.7个百分点达26.5%。在“50亿+俱乐部”的13家上市物企中，其中新城悦服务在传统物管范畴以26.5%的毛利率体现位列前茅，仅次于有商管事务加持的华润万象生活（31.8%）。新城悦服务在保证营收体量可以持续增加的情况下，展现出了杰出的盈利水准，体现其持续稳健开展的才能。

现金办理上，公司执行严格的运营资金办理，陈述期内，运营活动现金流量净额为4.2亿元，较上一年度改善显著。一起现金及等价物高达19.3亿元，流动比率达1.76，为近五年更高。在物业职业进入内卷化年代，精细化运营办理可以保证企业日常稳健运营，一起对立不期的危险因素影响。

此外，新城悦服务在2023年稳住根本盘，完成稳中有进的成绩增加之后，以丰盛的分红报答大众投资者，提出派息并提高了股利支付率。公司宣告本年度每股将派息人民币0.205元，派息率高达39.4%。一起公司高层在成绩发布会上也表明，在无资本开支需求的情况下，会通过逐步提高分红比例反映实在股东价值。从局外观，新城悦服务运营稳健、财政稳定、成长可期；积极派息的态度彰显了公司内部对自身开展的决心，也彰显了愿与投资人共享企业开展效果的诚心。

二

物业办理持续发挥压舱石效果

完成营收35.55亿元

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物业办理服务、社区增值服务和开发商增值服务构成新城悦服务的三大事务板块。从新城悦服务的营收结构图也可以看出，其不断地对事务结构进行调整。在房地产危险影响延伸的环境下，新城悦服务策略性的下降开发商增值服务的事务比重，自动割弃部分事务，使得这部分受周期波动影响大的事务规划限定在可管可控范围内。一起在管面积中来自第三方的面积占比为约48.9%，第三方项目收入占比43.2%，同比增加1.6%，显现出公司逐渐减少于地产关联方的事务，企业的开展独立性和抗周期性进一步提高。

从成绩体现来看，新城悦服务愈加聚集在物业办理服务和社区增值服务两大中心板块。其中物业办理服务在2023年的体现较为亮眼，完成营收35.55亿元，同比增加17.5%。一起物业办理服务营收占比提高至65.54%，持续发挥“压舱石”效果。

物业办理服务作为物企最基础也最中心的事务，只需可以高度把握住物管服务，满足业主需求，处理业主痛点，提纲挈领，天然有助于打通公司其他版块的事务。或许正是根据类似逻辑，2023年新城悦服务并未像其他物企仍以拓展规划为首要目标，转而开端自动下降规划增速，审慎地关于一些运营反馈持续低于预期的项目进行汰换，将更多精力投入到优质服务中，使得物业办理服务的收入、赢利和现金流等指标坚持在杰出水平。

规划拓展的聚集提质，也助力新城悦服务完成优拓与精耕目标。2023年，新城悦服务聚集高能级城市以及经济发达地区，一起聚集于信用情况较为杰出的客户，在保证相对杰出现金流的情况下，在管规划同比增加12.8%，达到2.24亿平方米。值得一提的是，新城悦服务对规划结构的调整，一起也在不断推动规划的业态结构的优化。截止2023年底，新城悦服务非住业态物业办理面积达5037万㎡；非住业态收入突破达7.3亿元，同比增加13.8%。中标包含浙江新安国际医院、湖北荆门圣境山景区、东北大学浑南校区、甘肃高速服务区在内的诸多优质项目，其在医院业态的项目拓展数量更是多达43个，新增合约金额约6千万元，医院后勤也成为新城悦服务重点精耕的赛道之一。

三

社区增值服务再创佳绩

团餐服务发力增加26.4%

得益于新城悦服务独到的市场判别及坚定的战略执行，陈述期内新城悦服务的社区增值服务多点开花，增值服务收入约13.14亿元，同比增加约2.3%。纵观2023年已发表的物企数据，新城悦服务的社区增值服务营收排名第8位。

其社区增值服务中的永续性服务收入增加敏捷，同比增加约12.8%，占比达到79.8%。其中团餐服务较上一年比较收入增加强劲，同比增加约26.4%。从已发表团餐事务的物企营收数据来看，新城悦服务以收入4.5亿元的营收规划，位列职业榜首。

近年来，新城悦服务团餐事务敞开内生增加路途，事务布局掩盖校园、企业、政府、医院等业态范畴。2023年新城悦服务累计新签46个项目，合约金额约2亿元。2024年，公司已连续中标上海和平保险、凯泉泵业多个优质团餐项目，年化合同金额达数千万元。与此一起，其凭借“物业+团餐”特色形式，将IFM服务与团餐事务拉通融合，锻造出上海光大证券科技运营中心、上海虹桥国际机场西区餐厅等多个综合类后勤服务标杆项目。

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除此之外，公司的公共资源办理服务亦获得优异成绩，营收约1.6亿元，同比增加44.7%。据办理层介绍，此事务于2023年的快速增加得益于公司在泊车办理方面的才能和效率提高，一起通过挖掘社区内部的住户刚性需求，积极试水社区充电桩的运营办理事务，进一步提高公共资源办理服务的收入奉献，预期2024年也会获得更佳收获。

结语

正是根据对自身战略的笃定坚持，新城悦服务在竞争愈发激烈的市场环境下成功探索出了适合自身的开展路途——以“大社区+大后勤”的“双链”驱动，不断为职业递交出一份份优质高效的榜样“答卷”。也如办理层在成绩会上表明，2024年新城悦服务将开展主题定为“固本提质、励新前行”，信任其将秉承一贯以来的稳健务实的态度，协同职业足履实地，再启“新”程。

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来源 ：亿翰物研

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