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数智化经营,加速团餐企业系统化趋势 | SFME上海国际企业行政与后勤采购展

行业新闻 2024-04-15 23:30:16 作者:SFME上海国际企业行政与后勤采购展

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开单的底层逻辑


怎么开单其实跟怎么获取出资是一样的,对方看的便是自己这个人和背后的企业,所以开单的榜中心便是制作信赖,能够从以下几个方面制作信赖:


榜首做人。作为企业、团队的代表,你代表的是公司的形象;


第二做口碑。团餐范畴其实也很“内卷”,职业界的信息互通互联,企业在团餐范畴的口碑就显得尤为重要;


第三做品牌。能够做细分范畴的品牌来制作信赖,别的,做品牌要注意先要有品牌定位。


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在制作信赖的三个维度基础上

谈开单的底层逻辑



1、合创共赢


合创共赢的根本是坚持开大单、优质单,有一句话叫“开单千万条,优质榜首条”。


非优质的单要慎重,或者改动协作形式,比方说有些单前期人少,就能够在过渡期先确保品质和口碑,假如在服务上做不到位,可能就没办法确保继续协作,那怎么引导甲方续签合同呢?


要做到“三不”。榜首:“不截胡”。一旦甲方有了锁定目标的时分,咱们不截胡。第二:“不中标”。即便项目不中标,咱们也不会投诉和举报。第三:“不诉苦”。身边的亲朋好友帮忙介绍任何一个单,无论怎么,咱们都不诉苦,再给对方一次时机。



2、进步功率


怎么进步开单的功率,要做到“四种不跟进”。


榜首种“不跟进”,指的是立项会测算项目的商务条件发现显着不合理,或者经过收益模型测算发现收益状况显着欠好,那么,要么转变商务协作条件,要么采纳不跟进的策略,进步协作功率,由于不跟进今后,甲方往往会回头找你;


第二种“不跟进”,指的是在开单推进的时分,假如没有明确的可行性,那咱们就不跟进,由于其实在团餐范畴,往往还会有匹配度更高的企业;


第三种“不跟进”,指的是协作方式、转介绍、进项目不合理的时分,咱们就不跟进;


第四种“不跟进”,指的是对于严重出资,假如经过测算发现超出咱们的底线或预算规范,咱们就不跟进。


开发商场的榜首步是获取品牌和口碑,这个进程要制作信赖,但更多的是要进步商场拓展的功率。作为中心高层的决策者,先把“三不”、“四种不跟进”的准则确认下来,开单的功率就会大大提高。


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团餐企业的“四个坚持”准则


“榜坚持”是海量信息和人脉。由于开单主要是经过转介绍和体系开单,当团餐企业的口碑达到了一定的高度,那事务来历就有50%以上是转介绍或体系开单。


“第二个坚持”是坚持深耕和长期主义,深耕到区域的竞争对手、商场容量、投标规矩、签约规矩等,而且坚持长期主义,防止决策层的变化影响合同的变更,才能为客户继续创造价值。


“第三个坚持”是坚持三个对开单最有价值的会议。榜会议是商场立项会,便是商场人员拿到项目的调研数据和项目定位后,运营人员也参加进来,对能够落地的内容和运营的方案进行深度的探讨、互动;第二个会议是商场运营的衔接会,当项目中标后,要有商场和运营的交代会,会议内容包含合同内容、特别要求、投标文件承诺、甲方特别需求的交代;第三个会议是甲方的对接会,把商场、运营和甲方之间的信息偏差无缝衔接,三方进行正式的交流和交流。


“第四个坚持”是坚持中心业态。只有坚持中心区域的深耕,才能在区域内完成继续良性开展和高效开展。


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在团餐开展进程的三个“新物种”


榜新物种是跨界到团餐职业的企业。比方说顺丰,跨界进入团餐职业,这是一种冲击,它会损坏团餐范畴既有的商场秩序,和团餐企业不一样,它获取的是线上流量的增值价值,而团餐企业靠的是供应链驱动下的价值,换言之,咱们做不了的,它们做得了。面临这种状况,解决办法是互联网企业和物业进行联盟,共同建立合资公司来开展,协作形式可所以物业统一中标,经过跨界联盟完成区域的迅速开展。


第二个新物种是国央企混改。现在,越来越多国央企来到团餐职业,那么团餐企业中标概率就会呈现大问题,这是第二种冲击,解决办法是团餐企业参加混改,比方跟国资委建立混改企业。


第三个新物种是才智食堂。对整个团餐职业带来了冲击,但一起也带来了时机。


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科技赋能对开单的好处



1、才智科技提高体会感,赢得体会。


才智科技带来非常好的体会,让场景完成全面晋级,包含座位、灯光、软装、结算体系等,改善环境以提高体会感,这对商场的开发具有很强的杀伤力。由于以往的管理和后勤都是60后,近5年或未来5年,基本上都由80后或85后来接管,他们更拿手管理,更得投合商场口味。


别的,跟着科技的开展,团餐也要赶上时代的潮流,让科技赋能,比方人脸辨认、自动计重等,愈加契合群众消费的形式,也能够成为与甲方谈判的加分项,线上化工作、对账和核算,也会方便许多,提高工作体会感。


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2、数字化食品安全,赢得信赖。


食品安全这个板块是团餐企业更大的痛点,甲方总是对此不放心,会经常来看后厨、仓库、现场、收尾等,假如让科技赋能,把这些场景全部线上化,让餐厅愈加公开、透明,赢得甲方的信赖。比方,安装AI摄像头,甲方经过手机端便能够随时能看到现场状况,就会觉得食品安全可把控,对团餐企业的信赖感大大增加。



3、供应链建造数字化,赢得商场。


在团餐范畴,数字化科技的中心是供应链,运用现代科技,让一切原材料锁定品牌、规格,跟甲方报导进行同步,完成互动和信赖的建立。

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4、终身服务方案,赢得保单。


以往团餐职业的服务思想是躲避甲方的监管,而提出“终身服务方案”今后,便是学习物业的思想,咱们成为甲方的一员,项目经理则是成为甲方后勤,定期开展满意度调研,自动给甲方报解决方家,自动跟甲方交流每月产品方案、活动方案等,这种形式能够更好地完成可继续性开单,也便是赢得保单。


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来源 :万喜餐饮集团

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